Hi ha marques que tenen un gran producte, un servei impecable i una pàgina web espectacular. Però… ningú les recorda, ningú sap qui són, ningú en parla. Com ja hem explicat alguna vegada, si no comuniques és com si no existissis, i si no tens un bon relat que aconsegueixi connectar amb el teu públic, acabes perdent-te en un mar de marques que sonen exactament igual. És aquí on entra en joc la implementació d’una bona estratègia de comunicació i relacions públiques.

En què consisteix un gabinet de premsa?

El gabinet de premsa és com un altaveu. És l’eina que ens permet fer arribar un missatge als llocs adequats, en el moment just i amb l’enfocament pertinent per posicionar-nos. Contràriament al que molta gent pensa, no es tracta només d’enviar notes de premsa als mitjans, sinó de crear relacions amb periodistes, buscar oportunitats editorials i evitar sorpreses en els moments més delicats. —Complet, oi?

Per què invertir en estratègia de comunicació i PR?

• Construcció d’una bona reputació: Una estratègia de comunicació coherent i ben treballada fa que les marques no només es coneguin, sinó que siguin percebudes com a rellevants i professionals —una mena de check blau de la legitimitat comercial—. En un món ple d’inputs, la reputació és més valuosa que mai.
  
• Visibilitat en el moment i lloc adequat: Tenir una bona presència en els mitjans, al marge de la publicitat, multiplica l’abast de les marques. Ara bé, per aconseguir-ho, el primer que ens hem de preguntar és si tenim alguna cosa interessant a explicar. Perquè, com explicàvem fa temps en aquest mateix blog, el que mai s’ha de fer és començar a enviar notes de premsa a l’atzar.
  
• Coherència en el discurs: Una bona estratègia de comunicació ens permet definir un relat clar, coherent i alineat amb els valors de marca. En comunicació tot té un perquè, i comptar amb una estratègia ens ajudarà a traçar el camí per interpel·lar el nostre target.
  
• Gestió de crisi: SPOILER! Tard o d’hora passa. Ens pesi o no, el drama forma part de la vida, així que, com a marques, hem d’estar preparades. Un bon gabinet de premsa ens permetrà actuar amb rapidesa i protegir la imatge pública.
• Credibilitat i autoritat: Tornant al tema del check blau, sortir als mitjans aporta una validació externa que les campanyes pagades no poden igualar. La notorietat mediàtica genera confiança cap a la marca, i aquesta confiança es tradueix en vendes.

Què aporta una estratègia de comunicació i PR a un projecte o marca?

Si ho haguéssim de definir amb una sola paraula, seria posicionament. Una bona estratègia de comunicació i PR no només dona veu, també ajuda a dir el que cal, quan cal i de la millor manera. Alinea les accions de màrqueting, defineix la identitat verbal de la marca, la connecta amb el seu públic i la prepara perquè pugui créixer de manera sostenible. Podríem dir que és com tenir un GPS que, en comptes de dir-te que surtis de la rotonda per la sortida tres, et guia directament cap als teus objectius, estalviant-te desviaments i molts mals de cap pel camí.

En resum, invertir en una bona comunicació és invertir en valor a llarg termini, una opció molt recomanable si el nostre objectiu és construir marques sòlides i duradores.