Tenir una newsletter, publicar un pòdcast o mantenir un blog. Hi ha moltes opcions, però abans d’obrir un canal més, convé fer-se una pregunta: per a què el necessitem?
Perquè obrir un canal nou sols perquè tothom el té és molt de «i si els teus amics es tiren per un pont, tu també?». Doncs això… que en comunicació digital, no es tracta de ser a tot arreu, sinó de saber on té sentit ser-hi.
La newsletter, el pòdcast i el blog poden formar part d’una mateixa estratègia de continguts, però cadascun té una funció diferent. Vegem què pot aportar cada format…
Newsletter: parlar directament amb qui vol escoltar-te
A les xarxes socials, una publicació pot arribar a molta gent o perdre’s entre centenars de continguts. Amb una newsletter, la relació comença d’una altra manera: algú ha decidit subscriure-s’hi perquè considera que el que li expliquem li pot interessar.
Aquesta és una de les seves grans fortaleses: permet comunicar directament amb una audiència interessada, sense dependre exclusivament dels algoritmes. També facilita segmentar els enviaments, compartir continguts exclusius i mantenir el contacte amb clients i comunitats.
Adicionalment, aquesta aposta pels canals directes connecta amb l’interès per continguts que aportin context i confiança, una qüestió que analitza Cinco Frentes en aquest article sobre podcasts, newsletters i mitjans independents.
Ara bé, que algú et doni el seu correu no vol dir que t’hagi jurat amor etern.
Si cada enviament és una excusa per vendre o recordar que existim, la relació pot refredar-se ràpidament… I acabar en la carpeta d’spam. Un #ghosting en tota regla.
Pòdcast: quan el contingut acompanya
Hi ha continguts i idees que requereixen matisos que difícilment poden explicar-se en línies. El pòdcast ofereix aquest espai.
El seu format permet aprofundir en temes, donar veu a diferents persones i construir una narrativa que es desenvolupa al llarg del temps. A més, pot integrar-se als moments quotidians de les persones i generar familiaritat a través de la veu, el to i la continuïtat, facilitant un elevat consum del contingut.
Però això no significa que qualsevol marca necessiti tenir-ne un de propi. Produir episodis amb regularitat exigeix temps, recursos i una proposta prou interessant, perquè no cal parlar per parlar i dir per dir.
Al nostre article sobre branded podcasts i com connectar amb l’audiència expliquem com les marques poden aprofitar aquest format de manera estratègica, i sense convertir-lo en un anunci disfressat.
Blog: continguts que continuen treballant
Una publicació en xarxes socials pot tenir una vida curta. Un article de blog ben plantejat, en canvi, és com un «bicho malo», pot continuar viu fins i tot anys després de la seva publicació.
El blog permet aprofundir en temes, respondre preguntes FAQs i compartir coneixements. També és una eina important per al posicionament SEO i GEO, ja que uns continguts clars poden ajudar als cercadors i als sistemes d’IA a identificar i interpretar la informació.
Per exemple, una empresa que publica articles útils sobre el seu sector pot arribar a persones que encara no coneixen la marca, però que busquen resoldre un dubte o comparar opcions.
De fet, si has arribat fins aquí, potser ja ets un exemple d’això!
Quin canal de comunicació convé més a una empresa?
EeeeAHÍ ESTÁ, no hi ha una resposta universal. La millor opció depèn dels objectius, del públic i dels recursos disponibles.
Abans, convé preguntar-se què volem aconseguir i quin format ens permet fer-ho millor.
- Newsletter: si volem mantenir una relació directa amb una audiència interessada, compartir novetats o fidelitzar clients i subscriptors.
- Pòdcast: si tenim temes i veus interessants per donar a conèixer o una proposta que pugui generar interès de manera continuada.
- Blog: si volem aprofundir en el nostre àmbit d’expertesa i treballar el posicionament orgànic a llarg termini.
La pregunta, per tant, no és quin format està de moda, sinó quin canal té més sentit per a la nostra marca i què podem oferir-hi que interessi al públic.
I si els combinem?
Newsletter, pòdcast i blog no són excloents. De fet, poden funcionar millor quan formen part d’una mateixa estratègia de continguts.
- Un article de blog pot convertir-se en una newsletter amb les seves idees principals o en diverses publicacions per a xarxes socials.
- Un pòdcast pot donar lloc a petits clips per a Instagram o TikTok, cites per a Linkedin o un article que aprofundeixi en els temes tractats.
- Una newsletter pot recomanar episodis del pòdcast o reunir les novetats més destacades de la marca.
- (I mil combinacions més)
Això no significa replicar el mateix contingut a tot arreu. Cada canal té el seu propi llenguatge, però es tracta d’aprofitar una mateixa idea i adaptar-la.
D’aquesta manera, podem donar continuïtat als continguts, crear un ecosistema i evitar haver de començar de zero cada vegada que toca publicar.
