El 20 de febrero WhatsApp sacaba la actualización que hacia tiempo que anunciaba: nuevos estados donde se podrían compartir fotos, gifs, texto… que desaparecerían al cabo de 24 horas. ¿Os suena? Pues sí, es exactamente lo mismo que Instagram Stories y también las recientes Facebook Stories (qué coincidencia, ¿no? 😉 ). Pero… ¿ qué son las stories y por qué estan en auge?
Como ya hemos comentado en otros posts, hace tiempo que Facebook está luchando para recuperar el target de los millennials que han ido emigrando a otras redes donde no encuentran ni a sus padres ni a sus abuelos, como Snapchat e Instragram. Introducir las Stories es uno de los primeros pasos que el líder de las redes sociales está haciendo para recuperar este público tan preciado.
Pero… ¿por qué estan tan en auge este tipo de vídeos con caducidad?
1. Espontaneidad. Imaginaros la situación: vais caminando por la calle y de golpe veis un anuncio, una imagen, un animal, lo que sea que os llama la atención, y le haceis una foto. Es muy divertido, queréis compartirlo. Pero no lo colgareis en Instagram porque tampoco es TAN importante. Pues lo poneis solo por 24 horas, para que lo vean vuestros amigos y ya está. No quedará ningún rastro y ya habréis mostrado lo que os hacía gracia. Esto es lo que permiten las Stories (tanto de Instagram como de Facebook y WhatsApp), te brindan la oportunidad en redes sociales de ser espontáneo, mostrar lo que estás haciendo y cuando lo estás haciendo.
2. Privacidad. Puede parecer contradictorio hablar de privacidad cuando hablamos de redes sociales, però la caducidad de las Stories hace que nuestra exposición a miradas indiscretas tambien tenga caducidad. Resumiendo: nadie no podrá saber qué estaba haciendo ayer si la imagen ya ha desapareceido.
3. Proximidad. Nos hace más humanos mostrar nuestro día a día a nuestros amigos o seguidores. Una de las ventajas de las Stories es que, en desaparecer, no es necesario que sean imágenes o vídeos «perfectos». Precisamente esta imperfección de nuestras fotos o vídeos, esta proximidad de mostrar qué es lo que estamos haciendo o qué estamos viendos (que también nos permite enseñar nuestro punto de vista d ela vida) es lo que hace que las Stories tengan tanto éxito: nos permite ver qué hay detrás de las cuentas que seguimos, otras caras de nuestros amigos, o simplemente «cotillear» lo que hacen nuestras amistades.
Ahora que ya tenemos un poco claro porque nos encantan las Stories, planteémonos cómo utilizarlas para sacar partido a nuestra cuenta (tanto si somos una empresa como un particular que se quiera promocionar).
1. Audiencia massiva. Las Stories llegan a todos tus seguidores. La ventaja de WhatsApp es que son todos tus contactos, de Instagram que puedes salir a sugerencias y de Facebook que aún es la red social con más usuarios del mundo. El problema de Facebook es que no te deja colgar una Story de tu página. Tienes que localizar la red donde tienes más público y poner ahí las Stories.
2. Curiosidad del público. Una ventaja estratégica de las Stories es que tienes que darle clic para verlas. Cuentas con la curiosidad de tu público, que para satisfacerla abrirá tu Story y recibirá el mensaje que hayas puesto.
3. Caducidad. Como duran 24h, aprovecha su carácter efímero. Publica ofertas, promociones o alguna cosa especial que se acabe en este tiempo. Ir a contrareloj nos encanta, y así seguro que enganchas a más gente. También puedes aprovechar esta caducidad para publicar episodios de tu día a día, para acercarte a tu público.
4. Planifica. Ahora bien, como en cualquier estrategia de Social Media, es importante planificar las Stories. Esto no va en contra de la espontaneidad: parte de tus historias pueden y deberían ser espontáneas, però piensa también en qué mensajes quieres transmitir y aprovéchate de la caducidad.
5. Dosifica. Es muy atractivo y addictivo publicar todo lo que nos pasa por la cabeza y por delante. Pero cuidado, si el usuario ve que has publicado más de cinco Stories en un día, no se las mirará, le dará pereza. Recuerda que se trata del máximo exponente de la immediatez de las redes sociales. Esta immediatez va muy ligada al aburrimiento; ¡no aburras a tu público! ¡Tienes que mantener el interés! Por eso mismo: no satures, dosifica.
¿Qué será la nueva actualización con la que nos sorprenderan las redes? No lo sabemos. Pero de momento las Stories son las reinas del mundo digital, así que lo mejor es usarlas de la manera más efectiva possible, y también gozarlas.
Laura Gállego.
